Interne Servicequalität und nachhaltiges Personalmanagement - in der (KMU) Hotellerie
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Interne Servicequalität und nachhaltiges Personalmanagement
DE NWISBN: 9783330516106 bzw. 3330516100, in Deutsch, neu.
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Dem Personal wird in der dienstleistungsintensiven Hotellerie ein sehr hoher Stellenwert beigemessen. Eine konkrete Auseinandersetzung mit der aktuell immer größer werdenden Herausforderung der Personalknappheit dieser Branche ist daher notwendig! Kann die interne Servicequalität in diesem Zusammenhang einen Erfolgsfaktor für klein- und mittelständige Hotelbetriebe darstellen? Wie beeinflussen sich Kunden- und Mitar-beiterzufriedenheit gegenseitig und welche Auswirkungen ergeben sich dadurch für die interne, und in weiterer Folge auch für die externe Servicequalität?
Dem Personal wird in der dienstleistungsintensiven Hotellerie ein sehr hoher Stellenwert beigemessen. Eine konkrete Auseinandersetzung mit der aktuell immer größer werdenden Herausforderung der Personalknappheit dieser Branche ist daher notwendig! Kann die interne Servicequalität in diesem Zusammenhang einen Erfolgsfaktor für klein- und mittelständige Hotelbetriebe darstellen? Wie beeinflussen sich Kunden- und Mitar-beiterzufriedenheit gegenseitig und welche Auswirkungen ergeben sich dadurch für die interne, und in weiterer Folge auch für die externe Servicequalität?
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Interne Servicequalität und nachhaltiges Personalmanagement - in der (KMU) Hotellerie
DE PB NWISBN: 9783330516106 bzw. 3330516100, in Deutsch, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
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Interne Servicequalität und nachhaltiges Personalmanagement: Dem Personal wird in der dienstleistungsintensiven Hotellerie ein sehr hoher Stellenwert beigemessen. Eine konkrete Auseinandersetzung mit der aktuell immer größer werdenden Herausforderung der Personalknappheit dieser Branche ist daher notwendig! Kann die interne Servicequalität in diesem Zusammenhang einen Erfolgsfaktor für klein- und mittelständige Hotelbetriebe darstellen Wie beeinflussen sich Kunden- und Mitar-beiterzufriedenheit gegenseitig und welche Auswirkungen ergeben sich dadurch für die interne, und in weiterer Folge auch für die externe Servicequalität, Taschenbuch.
Interne Servicequalität und nachhaltiges Personalmanagement: Dem Personal wird in der dienstleistungsintensiven Hotellerie ein sehr hoher Stellenwert beigemessen. Eine konkrete Auseinandersetzung mit der aktuell immer größer werdenden Herausforderung der Personalknappheit dieser Branche ist daher notwendig! Kann die interne Servicequalität in diesem Zusammenhang einen Erfolgsfaktor für klein- und mittelständige Hotelbetriebe darstellen Wie beeinflussen sich Kunden- und Mitar-beiterzufriedenheit gegenseitig und welche Auswirkungen ergeben sich dadurch für die interne, und in weiterer Folge auch für die externe Servicequalität, Taschenbuch.
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Interne Servicequalität und nachhaltiges Personalmanagement als von
DE HC NWISBN: 9783330516106 bzw. 3330516100, in Deutsch, AV Akademikerverlag, gebundenes Buch, neu.
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