Le concept d´orientation client de l´employé : origines et mesures
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Le concept d´orientation client de l´employé : origines et mesures (2017)
DE PB NWISBN: 9783330848887 bzw. 333084888X, in Deutsch, Noor Publishing, Taschenbuch, neu.
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Le concept d´orientation client de l´employé : origines et mesures, Ce travail contribue à porter un éclairage sur le concept d´orientation client du vendeur depuis les décennies d´adoption du concept marketing. Il creuse dans l´origine de l´émergence du concept d´orientation client au niveau individuel. il en ressort que l´orientation client est un comportement instantané produit face au client et en réponse aux sollicitations de celui-ci. Pour certains chercheurs, l´orientation client de l´employé est la pratique du concept marketing au niveau individuel client - vendeur alors que pour d´autres il s´agit des croyances de l´employé en SA capacité à satisfaire les besoins des clients et la signification que représente cette tâche à ses yeux. Le constat communément admis est qu´un degré d´orientation client élevé écarte les actions sacrifiant l´intérêt des clients et réduisant la probabilité de réalisation de l´achat forcé. Taschenbuch, 21.02.2017.
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Le concept d`orientation client de l`employé : origines et mesures
DE PB NWISBN: 9783330848887 bzw. 333084888X, in Deutsch, Noor Publishing, Taschenbuch, neu.
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Le concept d`orientation client de l`employé : origines et mesures: Ce travail contribue à porter un éclairage sur le concept d`orientation client du vendeur depuis les décennies d`adoption du concept marketing. Il creuse dans l`origine de l`émergence du concept d`orientation client au niveau individuel. il en ressort que l`orientation client est un comportement instantané produit face au client et en réponse aux sollicitations de celui-ci. Pour certains chercheurs, l`orientation client de l`employé est la pratique du concept marketing au niveau individuel client - vendeur alors que pour d`autres il s`agit des croyances de l`employé en SA capacité à satisfaire les besoins des clients et la signification que représente cette tâche à ses yeux. Le constat communément admis est qu`un degré d`orientation client élevé écarte les actions sacrifiant l`intérêt des clients et réduisant la probabilité de réalisation de l`achat forcé. Taschenbuch.
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Le concept d´orientation client de l´employé : origines et mesures
DE PB NWISBN: 9783330848887 bzw. 333084888X, in Deutsch, Noor Publishing, Taschenbuch, neu.
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