Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken: Eine Einführung in das Qualitätsmanagement (Europäische Hochschulschriften / European . / Publications Universitaires Européennes)
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9783631359426 - Alexandra Nelles: Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken
Alexandra Nelles

Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken (2000)

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ISBN: 9783631359426 bzw. 363135942X, in Deutsch, Lang, Peter Frankfurt, Taschenbuch, neu.

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Eine Einführung in das Qualitätsmanagement, Die Publikation befasst sich mit dem Qualitätsmanagement in wissenschaftlichen Bibliotheken. Der Hauptschwerpunkt liegt bei den verschiedenen Instrumenten, die in den Bibliotheken angewandt werden können, um die Qualität des Bibliothekssystems zu sichern und zu verbessern. Um diese Werkzeuge des Total Quality Managements besser verstehen zu können, wird vorher kurz das Umfeld des Qualitätsmanagements dargestellt. Dazu gehört eine kurze Erläuterung, was Total Quality Management ist und warum es für Bibliotheken von Nutzen ist. Die geschichtliche Entwicklung und die damit verbundenen Namen werden ebenso angesprochen, wie die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zur ISO 9000ff. Zum Ende der Arbeit werden Hinweise für eine Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems gegeben, die Probleme werden genannt, und es wird auf die Kosten eingegangen. Den Schluss bildet ein Ausblick, wie sich die Idee des Total Quality Managements im Bibliotheksbereich weiterentwickeln wird. Taschenbuch, 14.04.2000.
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9783631359426 - Nelles, Alexandra: Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken Eine Einführung in das Qualitätsmanagement
Symbolbild
Nelles, Alexandra

Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken Eine Einführung in das Qualitätsmanagement (2000)

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ISBN: 9783631359426 bzw. 363135942X, in Deutsch, Frankfurt/M., Berlin, Bern, Bruxelles, New York, Oxford, Wien, 2000. 135 S., 15 Abb. Taschenbuch, neu.

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Die Publikation befaßt sich mit dem Qualitätsmanagement in wissenschaftlichen Bibliotheken. Der Hauptschwerpunkt liegt bei den verschiedenen Instrumenten, die in den Bibliotheken angewandt werden können, um die Qualität des Bibliothekssystems zu sichern und zu verbessern. Um diese Werkzeuge des Total Quality Managements besser verstehen zu können, wird vorher kurz das Umfeld des Qualitätsmanagements dargestellt. Dazu gehört eine kurze Erläuterung, was Total Quality Management ist und warum es für Bibliotheken von Nutzen ist. Die geschichtliche Entwicklung und die damit verbundenen Namen werden ebenso angesprochen, wie die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zur ISO 9000ff. Zum Ende der Arbeit werden Hinweise für eine Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems gegeben, die Probleme werden genannt, und es wird auf die Kosten eingegangen. Den Schluß bildet ein Ausblick, wie sich die Idee des Total Quality Managements im Bibliotheksbereich weiterentwickeln wird.
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9783631359426 - Nelles, Alexandra: Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken
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Nelles, Alexandra

Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken (2000)

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9783631359426 - Nelles, Alexandra: Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken. Eine Einführung in das Qualitätsmanagement.
Nelles, Alexandra

Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken. Eine Einführung in das Qualitätsmanagement. (2000)

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ISBN: 9783631359426 bzw. 363135942X, in Deutsch, Frankfurt am Main, Verlag Peter Lang, Taschenbuch.

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135 S. Gr.-8°, Kt. Bibliotheksexemplar mit der üblichen Signatur und einigen Stempeln, leichte Gebrauchsspuren, sonst gut erhalten.
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9783631359426 - Alexandra Nelles: Total Quality Management in Wissenschaftlichen Bibliotheken, Eine Einfuehrung in Das Qualitaetsmanagement
Alexandra Nelles

Total Quality Management in Wissenschaftlichen Bibliotheken, Eine Einfuehrung in Das Qualitaetsmanagement (2000)

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ISBN: 9783631359426 bzw. 363135942X, in Deutsch, Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften, Taschenbuch, neu.

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