Einsatz des Kundenclubs als kommunikationspolitischesInstrument
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Von Händler/Antiquariat, aha Buch.
Broschiert, Label: Vdm Verlag Dr. Müller E.K. Vdm Verlag Dr. Müller E.K. Produktgruppe: Book, Publiziert: 2013-10-27, Studio: Vdm Verlag Dr. Müller E.K. Verkaufsrang: 6356681.

Von Händler/Antiquariat, AHA-BUCH GmbH [51283250], Einbeck, NDS, Germany.
This item is printed on demand - Print on Demand Titel. - Auch im Tourismus hat das Customer RelationshipMarketing (CRM) wachsenden Einfluss auf dieKundenbeziehungen. In wieweit kann der Einsatz einesKundenclubs als Instrument kommunikationspolitischerMaßnahmen diese Beziehungen noch intensivieren Die Autorin Cordelia Neumetzger zeigt an einempraktischen Beispiel die Realisierung des Kundenclubsim Tourismus und etwaige Folgen aufKundenzufriedenheit und Kundenbindung. Die Ergebnissebasieren auf Auswertungen von Statistiken und einerdurchgeführten Gästebefragung, die miteinander inVerbindung gesetzt wurden.Der theoretische Teil beleuchtet die Begriffe Kundenzufriedenheit , Kundenloyalität und Kundenbindung , erklärt die für die Gästebefragunganzuwendenden verschiedenen Verfahren und Methodenund gibt einen kurzen Überblick über das Wesen desKundenclubs. Anhand der Schlussfolgerungen werdenkonkrete Handlungsempfehlungen für den betreffendenKundenclub ausgesprochen. Der Schlussteil widmet sichder künftigen Perspektiven touristischer Kundenclubs.Das Buch richtet sich an (angehende) Touristiker,Wirtschaftswissenschaftler und Entscheidungsträger imTourismus. 128 pp. Deutsch.

Von Händler/Antiquariat, AHA-BUCH GmbH [51283250], Einbeck, Germany.
This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware - Auch im Tourismus hat das Customer RelationshipMarketing (CRM) wachsenden Einfluss auf dieKundenbeziehungen. In wieweit kann der Einsatz einesKundenclubs als Instrument kommunikationspolitischerMaßnahmen diese Beziehungen noch intensivieren Die Autorin Cordelia Neumetzger zeigt an einempraktischen Beispiel die Realisierung des Kundenclubsim Tourismus und etwaige Folgen aufKundenzufriedenheit und Kundenbindung. Die Ergebnissebasieren auf Auswertungen von Statistiken und einerdurchgeführten Gästebefragung, die miteinander inVerbindung gesetzt wurden.Der theoretische Teil beleuchtet die Begriffe Kundenzufriedenheit , Kundenloyalität und Kundenbindung , erklärt die für die Gästebefragunganzuwendenden verschiedenen Verfahren und Methodenund gibt einen kurzen Überblick über das Wesen desKundenclubs. Anhand der Schlussfolgerungen werdenkonkrete Handlungsempfehlungen für den betreffendenKundenclub ausgesprochen. Der Schlussteil widmet sichder künftigen Perspektiven touristischer Kundenclubs.Das Buch richtet sich an (angehende) Touristiker,Wirtschaftswissenschaftler und Entscheidungsträger imTourismus. 128 pp. Deutsch.

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AHA-BUCH GmbH, [4009276].
- Auch im Tourismus hat das Customer RelationshipMarketing (CRM) wachsenden Einfluss auf dieKundenbeziehungen. In wieweit kann der Einsatz einesKundenclubs als Instrument kommunikationspolitischerMaßnahmen diese Beziehungen noch intensivierenDie Autorin Cordelia Neumetzger zeigt an einempraktischen Beispiel die Realisierung des Kundenclubsim Tourismus und etwaige Folgen aufKundenzufriedenheit und Kundenbindung. Die Ergebnissebasieren auf Auswertungen von Statistiken und einerdurchgeführten Gästebefragung, die miteinander inVerbindung gesetzt wurden.Der theoretische Teil beleuchtet die Begriffe Kundenzufriedenheit , Kundenloyalität und Kundenbindung , erklärt die für die Gästebefragunganzuwendenden verschiedenen Verfahren und Methodenund gibt einen kurzen Überblick über das Wesen desKundenclubs. Anhand der Schlussfolgerungen werdenkonkrete Handlungsempfehlungen für den betreffendenKundenclub ausgesprochen. Der Schlussteil widmet sichder künftigen Perspektiven touristischer Kundenclubs.Das Buch richtet sich an (angehende) Touristiker,Wirtschaftswissenschaftler und Entscheidungsträger imTourismus. - Besorgungstitel - vorauss. Lieferzeit 3-5 Tage.. Kartoniert/Broschiert.

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*Einsatz des Kundenclubs als kommunikationspolitischesInstrument* - Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit undKundenbindung am praktischen Beispiel desAKTIVPARK-Clubs im Ferienort Schruns (Montafon Österreich). / Taschenbuch für 59 € / Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Wirtschaftswissenschaft.

Von Händler/Antiquariat, English-Book-Service - A Fine Choice [1048135], Waldshut-Tiengen, Germany.
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