Prozessmodell für die Einführung und Pflege eines IT-Servicekatalogs - Diplomarbeit die Entwicklung und Pflege eines IT-Servicekatalogs zur Kosten- und Leistungstransparenz des IT-Budgets
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9783639374322 - Antje Christan: Prozessmodell Fur Die Einf Hrung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs
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Antje Christan

Prozessmodell Fur Die Einf Hrung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs

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ISBN: 9783639374322 bzw. 3639374320, in Deutsch, VDM Verlag, Taschenbuch, neu.

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VDM Verlag. Paperback. New. Paperback. 132 pages. Dimensions: 8.6in. x 5.8in. x 0.5in.Das vorliegende Buch entstand als Diplomarbeit im Rahmen der Ttigkeit in der Zentralen Informationstechnologie der Brose Gruppe. Die Diplomarbeit befasst sich hauptschlich mit der Entwicklung eines Prozessmodells fr die Einfhrung und Pflege eines IT-Servicekatalogs. Mit Hilfe des IT-Servicekatalogs kann die Kosten- und Leistungstransparenz der IT-Abteilung in Unternehmen deutlich verbessert werden. Die Entwicklung und Implementierung eines IT- Servicekatalogs ist ein Teilgebiet des IT- Servicemanagementframework ITIL. ITIL beschreibt unter anderem die notwendigen Prozesse, um ein erfolgreiches, serviceorientiertes IT-Management einzufhren. Ein IT-Servicekatalog bildet hierbei die Schnittstelle zwischen dem IT-Leistungsabnehmer und dem IT-Dienstleister. Mit dessen Hilfe kann eine technologieorientierte IT-Abteilung in einen kundenorientierten IT-Dienstleister umgestaltet werden. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN.
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9783639374322 - Prozessmodell für die Einführung und Pflege eines IT-Servicekatalogs

Prozessmodell für die Einführung und Pflege eines IT-Servicekatalogs

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ISBN: 9783639374322 bzw. 3639374320, in Deutsch, VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken, Deutschland, neu, Hörbuch.

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Das vorliegende Buch entstand als Diplomarbeit im Rahmen der Tätigkeit in der Zentralen Informationstechnologie der Brose Gruppe. Die Diplomarbeit befasst sich hauptsächlich mit der Entwicklung eines Prozessmodells für die Einführung und Pflege eines IT-Servicekatalogs. Mit Hilfe des IT-Servicekatalogs kann die Kosten- und Leistungstransparenz der IT-Abteilung in Unternehmen deutlich verbessert werden. Die Entwicklung und Implementierung eines IT- Servicekatalogs ist ein Teilgebiet des IT- Servicemanagementframework ITIL. ITIL beschreibt unter anderem die notwendigen Prozesse, um ein erfolgreiches, serviceorientiertes IT-Management einzuführen. Ein IT-Servicekatalog bildet hierbei die Schnittstelle zwischen dem IT-Leistungsabnehmer und dem IT-Dienstleister. Mit dessen Hilfe kann eine technologieorientierte IT-Abteilung in einen kundenorientierten IT-Dienstleister umgestaltet werden.
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9783639374322 - Antje Christan: Prozessmodell Fur Die Einfuhrung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs, Diplomarbeit die Entwicklung und Pflege eines IT-Servicekatalogs zur Kosten- und Leistungstransparenz des IT-Budgets
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Antje Christan

Prozessmodell Fur Die Einfuhrung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs, Diplomarbeit die Entwicklung und Pflege eines IT-Servicekatalogs zur Kosten- und Leistungstransparenz des IT-Budgets (2011)

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9783639374322 - Christan, Antje: Prozessmodell Für Die Einführung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs: Diplomarbeit Die Entwicklung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs Zur.Des It-Budgets (German Edition)
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Christan, Antje

Prozessmodell Für Die Einführung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs: Diplomarbeit Die Entwicklung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs Zur.Des It-Budgets (German Edition) (2011)

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ISBN: 9783639374322 bzw. 3639374320, in Deutsch, VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, neu.

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9783639374322 - Prozessmodell für die Einführung und Pflege eines IT-Service . 9783639374322

Prozessmodell für die Einführung und Pflege eines IT-Service . 9783639374322

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9783639374322 - Antje Christan: Prozessmodell Fur Die Einf Hrung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs
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Antje Christan

Prozessmodell Fur Die Einf Hrung Und Pflege Eines It-Servicekatalogs

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