Bewertungsplattformen - das Ende klassischer Qualitätszeichen?: Eine kritische Betrachtung anhand des Beispiels Urlaub am Bauernhof
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Bewertungsplattformen - das Ende klassischer Qualitätszeichen?
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ISBN: 9783639808254 bzw. 3639808258, in Deutsch, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
Eine kritische Betrachtung anhand des Beispiels Urlaub am Bauernhof, Die rasante Verbreitung des Internets und das Aufkommen von Web 2.0 Anwendungen haben im Tourismus zu gravierenden Umbrüchen beim Informations- und Buchungsverhalten geführt. Der Kunde muss sich nicht nur mehr auf die Informationen seitens der Anbieter verlassen, sondern kann direkt auf Auskünfte anderer Kunden zurückgreifen. Die Sterne-Klassifizierungen sind eine wesentliche Hilfestellung um sich in dem vielfältigen touristischen Angebot zurechtzufinden. Um eine allgemeine Gültigkeit garantieren zu können, konzentrieren sich die Bewertungskriterien vorrangig auf objektive Faktoren. Da es sich aber gerade im Tourismus um Dienstleistungen handelt, ist eine objektive Vergleichbarkeit nur schwer möglich. User-Generated Content, wie Bewertungen, beinhalten meistens subjektive Inhalte. In dem vorliegenden Buch wird die Aktualität klassischer Qualitätszeichen, wie die Sterne-Klassifizierung bei Hotels oder wie im Fall von Urlaub am Bauernhof die Blumen-Klassifizierung, im Zusammenhang mit Bewertungsportalen geprüft.
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Bewertungsplattformen - das Ende klassischer Qualitätszeichen?
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Bewertungsplattformen - das Ende klassischer Qualitätszeichen? ab 51.9 € als Taschenbuch: Eine kritische Betrachtung anhand des Beispiels Urlaub am Bauernhof. Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Philosophie,.
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Bewertungsplattformen - das Ende klassischer Qualitätszeichen? als von Astrid Rollinger
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Bewertungsplattformen - das Ende klassischer Qualitätszeichen?: Eine kritische Betrachtung anhand des Beispiels Urlaub am Bauernhof (2016)
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Bewertungsplattformen - das Ende klassischer Qualitätszeichen?: Eine kritische Betrachtung anhand des Beispiels Urlaub am Bauernhof (2016)
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