Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor
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Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor
DE PB NWISBN: 9783639856903 bzw. 3639856902, in Deutsch, Av Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
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buecher.de GmbH & Co. KG, [1].
Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden.2015. 200 S. 220 mmVersandfertig in 3-5 Tagen, Softcover.
buecher.de GmbH & Co. KG, [1].
Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden.2015. 200 S. 220 mmVersandfertig in 3-5 Tagen, Softcover.
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Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor
DE NW ABISBN: 9783639856903 bzw. 3639856902, in Deutsch, VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken, Deutschland, neu, Hörbuch.
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Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden.
Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden.
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Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor - Theoretische Grundlagen und Implikation
DE PB NWISBN: 9783639856903 bzw. 3639856902, in Deutsch, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
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Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor: Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden. Taschenbuch.
Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor: Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden. Taschenbuch.
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Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor (German Edition) (2015)
DE PB USISBN: 9783639856903 bzw. 3639856902, in Deutsch, 200 Seiten, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, gebraucht.
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Von Händler/Antiquariat, Wordery USA.
Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden. Paperback, Label: AV Akademikerverlag, AV Akademikerverlag, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2015-10-01, Studio: AV Akademikerverlag.
Von Händler/Antiquariat, Wordery USA.
Während der Phase der volkswirtschaftlichen Weiterentwicklung hat sich in Deutschland ein Paradigmenwechsel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungsgesellschaft fortentwickelt. Die Beschäftigung mit den Menschen ist für den Dienstleistungssektor ein fundamentales Bestimmungsmerkmal, der durch die entstehende Interaktion zwischen Kunde und Dienstleister begründet werden kann. Erschwert wird diese Interaktion durch die aufkommenden Emotionen beim Kunden als auch beim Dienstleister. Daher stehen Mitarbeiter der Dienstleistungsgesellschaften vor neuen Herausforderungen, die durch den Umgang mit Emotionen geprägt sind und spezielle Arbeitsanforderungen bedürfen, um den Umgang mit Emotionen gerecht zu werden. Innerhalb der Dienstleistungsbeziehung wird die Emotionsarbeit als eine spezifische Form der Arbeit angesehen. Zielsetzung dieses Lehrbuches ist die Betrachtung der Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung bei Dienstleistungstätigkeiten. Dabei soll dem Leser die Tragweite der Emotionsarbeit für Dienstleistungsberufe verdeutlicht werden und Denkanstöße für den Praxisbereich geboten werden. Paperback, Label: AV Akademikerverlag, AV Akademikerverlag, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2015-10-01, Studio: AV Akademikerverlag.
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Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor
~DE PB NWISBN: 3639856902 bzw. 9783639856903, vermutlich in Deutsch, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor ab 64.9 € als Taschenbuch: Theoretische Grundlagen und Implikation. Aus dem Bereich: Bücher, Ratgeber, Lebenshilfe,.
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Symbolbild
Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung für den Dienstleistungssektor (2015)
DE NWISBN: 9783639856903 bzw. 3639856902, in Deutsch, AV Akademikerverlag, neu.
Von Händler/Antiquariat, Books2Anywhere [190245], Fairford, GLOS, United Kingdom.
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Emotionsarbeit als Arbeitsanforderung fr den Dienstleistungssektor Kopowski Luka
DE NWISBN: 9783639856903 bzw. 3639856902, in Deutsch, VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken, Deutschland, neu.
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