Cuerpo Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del Estado Promoción Interna. Temario Vol. II. (Colección 6)
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FECHA DE PUBLICACIÓN jueves, 19 de agosto de 2010 PERFIL DEL CANDIDATO - Opositores a las plazas vacantes al Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del Estado, promoción interna. - Preparadores y academias. - Personal al servicio de la Administración del Estado. CONTENIDO El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas selectivas de acceso a las plazas vacantes en el Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del Estado por el turno de Promoción Interna, cuya convocatoria ha sido publicada en el BOE n 158, de 30 de junio de 2010. En este segundo volumen se desarrollan los temas recogidos en el programa oficial que conforman los bloques: -IV: Sistemas y Comunicaciones - V: Atención a Usuarios y Ofimática Elaborados por personal docente especializado y actualizados hasta la fecha de edición, en cada uno de los temas encontrará: - Referencias a la normativa aplicada. - Cuadros y gráficos explicativos. DOCUMENTACIÓN - Noel Bruton. How to Manage the IT Help Desk. Butterworth - Heinemann, 2007. - Barbara Czegel. Running an Effective Help Desk. Wiley Computer Publishing, 1998. - itSMF Internacional. Fundamentos de Gestión de Servicios TI basado en ITIL. Van Haren, 2006. - itSMF Internacional. Fundamentos de Gestión de Servicios TI basado en ITIL v3- una guía de bolsillo. Van Haren, 2008. - Magerit - versión 2: Metodología de análisis y gestión de riesgos de los sistemas de información. Ministerio Administraciones Públicas, 2006. - Norma UNE-ISO/IEC 17799. Tecnología de la Información - Técnicas de seguridad - Código para la práctica de la gestión de la seguridad de la información. Aenor, 2000 - Alvaro Gómez Vieites. Enciclopedia de la seguridad informática. Alfaomega. 2007. - Javier Areitio. Seguridad de la información. Redes, Informática y Sistemas de Información. Paraninfo, 2008. - Juan José Nombela. Seguridad Informática. Paraninfo, 1997. - Stallings. Fundamentos de seguridad en redes. Prince Hall, 2004. - R. J. Martínez, J.A. Boluda, J.J. Pérez. Estructura de Computadores y Periféricos. Editorial Ra-Ma, 2000. - P. de Miguel Anasagasti . Fundamentos de los Computadores. Editorial Thomson, 2004. - J. Ortega, M. Anguita, A. Prieto. Arquitectura de computadores. Editorial Paraninfo, 2005. - K. Dembowski. El gran libro del hardware. Editorial Marcombo. 2000. - William Stallings. Organización y arquitectura de computadores. Editorial Pearson, 2006. - Word 2003: guía teórica y supuestos ofimáticos. Editorial CEP RECURSOS DIDÁCTICOS - Temas elaborados por personal docente especializado. - Referencias legislativas y/o bibliográficas al inicio de cada tema. - Utilización de abundantes recursos didácticos que facilitan el estudio y la comprensión de la materia. - Contenidos totalmente actualizados a la fecha de edición. Versandfertig in ca. 2 Wochen, Taschenbuch, Neuware.

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Tapa blanda, Étiquette: EDITORIAL CEP, S.L. EDITORIAL CEP, S.L. Groupe de produits: Libro, Publié: 2010-08-19, Studio: EDITORIAL CEP, S.L.

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