100% Service. de formule voor succes, Swart, Eleonora, Hardcover
4 Angebote vergleichen

Bester Preis: 29,95 (vom 02.04.2017)
1
9789492292032 - Hanneke Kunst: 100% Service - Boek (9492292033)
Hanneke Kunst

100% Service - Boek (9492292033)

Lieferung erfolgt aus/von: Niederlande NL NW

ISBN: 9789492292032 bzw. 9492292033, in Holländisch, neu.

Lieferung aus: Niederlande, Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis, Bestelbaar.
Het Boek 100% Service (9492292033) geschreven door Hanneke Kunst bestel je op bruna.nl! 100% Service, de formule voor succes, inspireert en prikkelt om dienstverlening in de publieke sector te innoveren. We introduceren de Serviceformule. Maak kennis met deze nieuwe manier van denken en werken, waarmee je direct aan de slag kunt. Met dit boek krijg je concreet antwoord op de vraag: hoe verbeter je dienstverlening snel en slim, samen met klanten en medewerkers? Laat je inspireren door veertien exclusieve interviews met topmanagers uit verschillende sectoren zoals IKEA, Google, het AMC, de NS, het Amsterdam Museum, Makro, gemeenten, bibliotheken, De Kinderkliniek, Coop supermarkten en MoneYou. De managers vertellen over hun ervaringen en successen, en ze geven hun visie hoe de overheid aan de slag kan met 100% service aan klanten. Hanneke Kunst, Maaike van Rooden, Martine Vos en Eleonora Swart zijn ervaren vernieuwers van dienstverlening in de publieke sector. In 100% Service beschrijven zij hun visie en inzichten met als doel: een publieke sector met excellente klantbeleving! adult, unisex, 248 x 177 x 22 mm.
2
9789492292032 - 100% Service

100% Service

Lieferung erfolgt aus/von: Niederlande NL NW

ISBN: 9789492292032 bzw. 9492292033, in Holländisch, neu.

100% Service, de formule voor succes, inspireert en prikkelt om dienstverlening in de publieke sector te innoveren. We introduceren de Serviceformule. Maak kennis met deze nieuwe manier van denken en werken, waarmee je direct aan de slag kunt. Met dit boek krijg je concreet antwoord op de vraag: hoe verbeter je dienstverlening snel en slim, samen met klanten en medewerkers? Laat je inspireren door veertien exclusieve interviews met topmanagers uit verschillende sectoren zoals IKEA, Google, het AMC, de NS, het Amsterdam Museum, Makro, gemeenten, bibliotheken, De Kinderkliniek, Coop supermarkten en MoneYou. De managers vertellen over hun ervaringen en successen, en ze geven hun visie hoe de overheid aan de slag kan met 100% service aan klanten. Hanneke Kunst, Maaike van Rooden, Martine Vos en Eleonora Swart zijn ervaren vernieuwers van dienstverlening in de publieke sector. In 100% Service beschrijven zij hun visie en inzichten met als doel: een publieke sector met excellente klantbeleving! Economie, Economie.
3
9789492292032 - 100% Service

100% Service

Lieferung erfolgt aus/von: Niederlande NL NW

ISBN: 9789492292032 bzw. 9492292033, in Holländisch, B'witz Publishing, neu.

Lieferung aus: Niederlande, Op werkdagen voor 23:00 uur besteld, volgende dag in huis.
100% Service, de formule voor succes, inspireert en prikkelt om dienstverlening in de publieke sector te innoveren. We introduceren de Serviceformule. Maak kennis met deze nieuwe manier van denken en werken, waarmee je direct aan de slag kunt. Met dit boek krijg je concreet antwoord op de vraag: hoe verbeter je dienstverlening snel en slim, samen met klanten en medewerkers? Laat je inspireren door veertien exclusieve interviews met topmanagers uit verschillende sectoren zoals IKEA, Google, het AMC, de NS, het Amsterdam Museum, Makro, gemeenten, bibliotheken, De Kinderkliniek, Coop supermarkten en MoneYou. De managers vertellen over hun ervaringen en successen, en ze geven hun visie hoe de overheid aan de slag kan met 100% service aan klanten. Hanneke Kunst, Maaike van Rooden, Martine Vos en Eleonora Swart zijn ervaren vernieuwers van dienstverlening in de publieke sector. In 100% Service beschrijven zij hun visie en inzichten met als doel: een publieke sector met excellente klantbeleving! 22-248-177, Managementboeken, Alle managementboeken.
4
9789492292032 - 100% Service. de formule voor succes, Swart, Eleonora, Hardcover

100% Service. de formule voor succes, Swart, Eleonora, Hardcover

Lieferung erfolgt aus/von: Niederlande NL HC NW

ISBN: 9789492292032 bzw. 9492292033, in Holländisch, gebundenes Buch, neu.

29,95 + Versand: 2,60 = 32,55
unverbindlich
Lade…